"আজ রাতেই বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে"— মোবাইলে ভুয়ো মেসেজ পেলে সাবধান!
বিদ্যুৎ বিল বকেয়ার নামে সাইবার প্রতারকদের নতুন ফাঁদ, নেটওয়ার্ক বাংলার বিশেষ বিশ্লেষণ ও জনস্বার্থমূলক সতর্কতা
হঠাৎ সাধারণ মানুষের মোবাইল ইনবক্সে এক ভীতিকর বার্তা— "বিগত মাসের বিল বকেয়া থাকায় আজ রাত ৯:৩০ নাগাদ আপনার বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে। অবিলম্বে লাইন সচল রাখতে নিচে দেওয়া নম্বরে যোগাযোগ করুন।" সন্ধ্যা ঘনিয়ে আসতেই বিদ্যুৎ চলে যাওয়ার স্বাভাবিক ভয়ের সুযোগ নিয়ে একদল সাইবার প্রতারক চক্র বর্তমানে সক্রিয় হয়ে উঠেছে। কোনো যাচাই ছাড়া আতঙ্কিত হয়ে অনেকেই ওই অচেনা ব্যক্তিগত নম্বরে যোগাযোগ করতে গিয়ে নিজেদের সারা জীবনের সঞ্চয় হারাচ্ছেন।
কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে এই সাইবার প্রতারণার ফাঁদ?
গ্রাহকদের বক্তব্য ও সাইবার ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে, মেসেজে থাকা নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন করলেই ওপার থেকে নিজেকে বিদ্যুৎ দপ্তরের শীর্ষ আধিকারিক হিসেবে পরিচয় দেওয়া হয়। তাদের দাবি থাকে, "গ্রাহক বিল দিলেও সার্ভারের গোলযোগের কারণে সিস্টেমে তা আপডেট দেখায়নি।" এরপর বিদ্যুৎ সংযোগ বজায় রাখার নামে গ্রাহকের মোবাইলে একটি রিমোট-অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশন (যেমন AnyDesk, TeamViewer বা কোনো ক্ষতিকর APK ফাইল) ইনস্টল করতে বলা হয়। পরবর্তী ধাপে মাত্র ১০ বা ২০ টাকা 'টোকেন আপডেট ফি' দিতে বলা হয়। গ্রাহক যখনই নিজের কার্ড বা নেট ব্যাঙ্কিংয়ের তথ্য দিয়ে সেই পেমেন্ট করতে যান, ফোনের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রতারকের স্ক্রিনে চলে যায় এবং চোখের পলকে ওটিপি (OTP) হাতিয়ে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ফাঁকা করে দেওয়া হয়।
বিদ্যুৎ গ্রাহকদের সচেতনতায় জরুরি নির্দেশিকা:
• বিদ্যুৎ সরবরাহকারী কোনো অনুমোদিত সরকারি বা বেসরকারি সংস্থা কোনোদিন সাধারণ ১০ অঙ্কের ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকিমূলক এসএমএস পাঠায় না। বিদ্যুৎ দপ্তরের বার্তার একটি নির্দিষ্ট অফিশিয়াল আলফানিউমেরিক আইডি থাকে।
• কোনো অপরিচিত ব্যক্তির নির্দেশে ফোনে কোনো অজানা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন না বা লিঙ্কে প্রবেশ করবেন না। বিদ্যুৎ বিল নিয়ে কোনো সংশয় দেখা দিলে সরাসরি স্থানীয় কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যান অথবা অনুমোদিত নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট দেখুন।
• কোনো কারণে এমন প্রতারণার শিকার হলে বিন্দুমাত্র সময় অপচয় না করে জাতীয় সাইবার হেল্পলাইন নম্বর ১৯৩০ (1930)-এ কল করে দ্রুত আর্থিক লেনদেন ব্লক করার অনুরোধ জানান এবং কেন্দ্রীয় সাইবার ক্রাইম পোর্টালে (cybercrime.gov.in) অফিশিয়াল অভিযোগ দায়ের করুন।
প্রকাশক
রাহিন আলম
নেটওয়ার্ক বাংলা